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::.:: FRETE ::.::
Todos os pedidos são acrescidos do valor de frete. O valor do frete é calculado para envio por Encomenda Normal PAC ou SEDEX com base no peso bruto total dos produtos acrescido do peso da Caixa em que os produtos serão embalados para o envio, do valor do seu pedido para cálculo do seguro, do CEP de origem e do CEP de destino. O valor do frete está associado ao pedido e sempre será cobrado junto com o pedido.
O Peso Máximo que os Correios Transportam é 30 Kg. Apesar do sistema calcular o valor do frete para pedidos acima de 30 Kg o valor informado do frete é calculado para uma encomenda com 30 Kg. Procure fazer pedidos com no máximo 30 Kg, pois será necessário fazer a retirada de alguns produtos para que o peso não ultrapasse o peso máximo que os Correios Transportam. Sim, lógico que os valores dos produtos retirados serão devolvidos da mesma forma de pagamento escolhido na hora da compra.
O envio parcial do pedido não implica no pagamento de vários fretes. A taxa de frete é sempre calculada em função da compra integral.
Antes de preencher o Cadastro e realizar um pedido existe a possibilidade de saber o valor do frete antes de Finalizar uma Compra. Ao clicar no botão "Comprar o Produto" na nova janela que abre você tem a opção de ver o valor do frete clicando no Botão "Calcule o Frete" e em alguns instantes aparece o valor do frete mais barato e os respectivos prazos de entregas Após a Postagem para envio pela FRENET ou Correios para uma encomenda PAC ou SEDEX. O Sistema só mostra os valores de frete mais baixos.
Dica para baratear o custo do frete por pedido.
Os Correios trabalham com pesos de 0 a 300 gramas e depois sempre de quilo em quilo cheio.
Exemplo: Se o seu pedido estiver com 1,1 Kg (1.100 gramas) você vai pagar o frete para uma encomenda até 2 Kg, compensa mais você acrescentar 900 gramas em produtos do que tirar 100 gramas em produtos, pois quanto mais produtos menor o acréscimo do valor do frete por produto.
::.:: ENTREGA ::.::
Para que cada produto chegue a você com o máximo frescor, pois os produtos frescos agem com mais eficiência e utilizam menos conservantes a Banho e Magia Produtos Naturais Artesanais não trabalha com estoque. Seu pedido só será processado no dia seguinte após a confirmação do pagamento e Postado nos Correios na primeira segunda, quarta ou sexta-feira útil após o processamento do seu pedido.
O prazo de entrega do pedido após a Postagem nos Correios é de total responsabilidade dos Correios e varia de acordo com o endereço do destinatário e da opção escolhida de frete.
Você não recebendo o seu pedido dentro do prazo estipulado pelos Correios deverá entrar em contato nos avisando para que possamos registrar uma reclamação no Site dos Correios.
Para evitar extravios e garantir que a entrega seja feita corretamente, o pedido somente será deixado no endereço solicitado mediante a assinatura de quem for recebê-lo. Certifique-se de estar em casa ou ter alguém em casa para recebê-lo.
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e terceira tentativa será realizada no dia útil imediatamente subsequente. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.
::.:: Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos de entrega dado pelos Correios ::.::
- Motivos de força maior. Inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc...
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização.
- Retenção do objeto postal por autoridades policiais.
- Dificuldades de acesso a localidades. Transporte irregular ou com baixa frequência.
- Mau endereçamento. Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário.
- Logradouros com numeração irregular.