::.::TROCAS::.::

A Banho e Magia Produtos Naturais Artesanais garante a troca de qualquer item do seu pedido que chegue avariado pelo transporte dos Correios ou com qualquer outro problema que impeça o uso do produto.

A Banho e Magia Produtos Naturais Artesanais acredita em seus clientes e para efetuar a troca do produto avariado ou com problema basta nos comunicar o fato, enviar uma foto do produto avariado ou com defeito que um novo produto será enviado sem qualquer ônus para o cliente.

::.::DEVOLUÇÕES::.::

Antes de fazer o pagamento você tem 7 dias corridos a contar da data da sua compra para se manifestar em relação à desistência da compra do seu pedido. A falta do pagamento dentro dos prazos estabelecidos em cada forma de pagamento será considerada uma manifestação de desistência de compra e seu pedido será cancelado e depois será excluído do Banco de Dados da Lojinha Virtual.

Após fazer o pagamento você tem 24 horas úteis antes da data prevista para envio para cancelar o seu pedido e o valor pago será devolvido da mesma forma em que foi feito o pagamento. Manifestando interesse fornecemos um crédito para trocar por outro produto.

Em caso de devolução ou cancelamento do pedido após o envio, os gastos com o Frete de envio e o Frete de retorno do pedido ficarão sob responsabilidade do cliente.

Você deverá nos enviar seu pedido e o processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento dos produtos no endereço da Banho e Magia Produtos Naturais Artesanais e após verificar que não há qualquer indicio de uso dos mesmos.

Garantimos a restituição do valor pago descontando o valor do Frete de envio em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento do mesmo no endereço da Banho e Magia Produtos Naturais Artesanais. Manifestando interesse fornecemos um crédito para trocar por outro produto.